Відгуки

4.6 Рейтинг 149 Оцінок

Всі відгуки

Давыдова Мария
17 Серп. 2023 12:09
Если можно было поставить 0 звезд я бы поставила записалась за месяц на маникюр и педикюр. Сажусь на педикюр мне снимают весь весь Галь лак девушка которая снимала нагрубила и отказала в услуги начали делать маникюр сняли весь гель лак увидели пропил и скажи что отказывают в услуге с учетом того что делала у них до этого. записалась на услуги ни одну не сделали а заплатила я за ненужные услуги.
"Ок,крошка" СВОБОДА
17 Серп. 2023 12:15
добрый день, Мария! Вам было отказано в покрытии, так как мастера увидели, что Ваши ноготочки не имеют здоровый вид, в этом случае мы имеем право не покрывать и посоветовать обратиться к подологу. Мастера не грубили, а лишь вежливо объяснили ситуацию, выполнив часть услуг: снятие покрытия, которое было выполнено не в нашей студии, а в другом месте, как Вы сами сказали, маникюр без покрытия и обработку стоп. За часть услуг Вы платить отказались и оплату с Вас администратор не взял, нам очень жаль, что Вы попали в эту ситуацию, но мы за здоровье наших гостей, поэтому были вынуждены отказать в покрытии🙏🏼
А
24 Травня 2023 18:46
Такой маникюр мне ещё нигде не делали. Я предупреждала о тонкой кутикуле, с одним пальцем что то не сложилось,болит до сих пор.
"Ок,крошка" СВОБОДА
25 Травня 2023 16:55
Анна, очень жаль, что маникюр получился не так, как Вы хотели Свяжемся с Вами лично 💚🙏🏻
Анна
19 Травня 2023 14:51
Отвратительное место где я была,обслуживание и качество выполненного маникюра на ноль.не рекомендую
"Ок,крошка" СВОБОДА
19 Травня 2023 15:53
Анна, нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Правилами студии заложено, что если наш гость опаздывает более чем на 15 минут, мы вынуждены перенести запись или выполнить процедуру не в полном объеме. Мы очень ценим время и гостей, и мастеров. С опозданием в 20 минут мы предложили альтернативу - покрытие базой. Так как базы камуфлирующие, они имеют не самое плотное перекрытие, об этом мастер уточнил и сверил каждый ноготок. Добавить второй слой не представляется возможным, иначе покрытие выйдет слишком толстым и негативно повлияет на дальнейшую носку. Мы приносим свои извинения за некомфортный визит и надеемся, что получим еще один шанс.
Екатерина
25 Квiт 2023 21:32
Добрый вечер. Пришла к Вам в студию,так как срочно нужно было сделать маникюр.Но видимо к хорошим мастерам не бывает ближайшей записи!При этом мне сказали,что ногти в один тон с укреплением стоит 1200,снятие чужого маникюра 200 и 200 френч.Поэтому мне было непонятно почему с меня взяли 1900???!!! Мастер нулевой от слова совсем,сначала фрезой запилила мне пластину что мне было горячо и больно,потом она решила продолжить пилкой!Это жесть!! Форму она сделала красивую,но разной длинны, хотя сравнивала с другой рукой!Ногти внутри не подпилила,пока я не сказала об этом!жесткая обработка фрезой кутикулы,и потом состригания ножницами в некоторых местах слишком сильно,до красноты и жжения. Пришлось вечером мазать мазью с антибиотиком!Посоветовать ни цвет ни основу она не смогла,в итоге когда я попросила полупрозрачную основу, подобрала цвет основы абсолютно без вкуса.Мои ногти выглядели бежевым цветом в разводах как грибковые.Я спросила почему это так выглядит,она сказала что это рисунок моего ногтя....Первый раз я увидела рисунок моего ногтя...🤔После чего я сказала давайте хоть блёстками замажем, и с блёстками сложилось ощущение что их намазали йодом! Поэтому извините ,но даже разово вас никому не посоветую.Сегодня умоляла своего мастера( к которой хожу 12 лет), чтобы она меня взяла за любые деньги переделать эту срамоту. И совет Вам на будущее,вы должны думать не о комфорте вашей студии,а о качестве предоставляемых услуг! Может мои ногти кому то и покажутся красивыми,но для меня это кошмар,я избалована высококвплифированным мастером.
"Ок,крошка" СВОБОДА
26 Квiт 2023 12:36
Екатерина, нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией, связались с Вами🙏🏼
Наталия Морох
12 Квiт 2023 10:47
Была на стрижке у Анастасии Юдиной и за те 2 года что я клиент этой студии так плохо меня еще не стригли. Задача была всего лишь подстричь по имеющейся форме каре. Ничего сложного, но мало того что мастер работала очень долго и неуверенно, так еще и испортила всю форму. Волосы после стрижки не лежали хорошо ни одного дня!Все торчит в разные стороны. Лучше бы не стригла вообще.
"Ок,крошка" СВОБОДА
12 Квiт 2023 17:59
Наталья, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Хотели бы извиниться перед Вами. Свяжемся лично 🙏🏼