Здравствуйте, Елена! Не смогли до Вас дозвониться. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. На маникюр у нас действует гарантия неделю. Видим по записям, что Вы были записаны на ремонт маникюра по гарантии, но данная запись была отменена Вами. Мы всегда идём на встречу нашим клиентам и готовы решить ситуацию мирно, так как дорожим своей репутацией. Очень жаль, что Вы так и не попали на гарантийный ремонт и поставили нам низкую оценку…

Оксана, ещё раз добрый вечер! Хотим решить данную ситуацию 😊 В нашем салоне работает два мастера по наращиванию ресниц-Виталия, начинающий мастер, поэтому у нее соответствующий прайс и Ольга-топ мастер, инструктор по обучению, которая работает по повышенному прайсу. Мы очень дорожим своими клиентами, поэтому предлагаем Вам повторно посетить наш салон и переделать реснички у топ-мастера Ольги бесплатно в течение недели или же с 50% скидкой при следующем посещении🌸 Если данное предложение для Вас актуально, свяжитесь, пожалуйста, с нами в ближайшее время и мы вместе подберём подходящее окошко С уважением, команда ODa🤗