Reviews

4.7 Rating 175 Rating

All reviews

Татьяна
25 May 2022 19:16
Была на стрижке у мастера Юлии, к ней нет никаких вопросов: ручки волшебные. Но. Админов нужно учить клиентскому сервису. Администратор открыла дверь, сразу повернулась спиной, не поздоровалась, в конце пришлось явно обратить на себя внимание, чтобы с меня взяли деньги за услугу. Чувствовала себя не гостем, а бесячим клиентом. И так всегда. Иду в крошку- запасаюсь терпением. Очень неприятно
"Ок,крошка" СВОБОДА
25 May 2022 20:38
Татьяна, спасибо за обратную связь. Нам очень важно Ваше мнение. К сожалению у нас администратор это не просто хостес, который встречает гостей, хотя все начинается именно со встречи. У них очень много обязанностей, которые зачастую все нужно выполнять именно здесь и в данный момент. Нам очень жаль, что Вас не обслужили с тем радушием которого Вам бы хотелось. Будем ждать Вас снова💚
Ксения
23 Mar 2022 17:21
Уже не первый раз посещаю студию, но первый раз сталкиваюсь с некачественной услугой и отсутствием сервиса. Отзыв в вотсап полностью проигнорирован, хотя на положительные слова всегда раньше был ответ. Ходила на маникюр ещё 11 марта к мастеру Васильевой А. Прилагаю отзыв здесь, потому что считаю, что игнорирование - это недопустимо.