здравствуйте Милена. Вы записались к нам на НАРАЩИВАНИЕ НОГТЕЙ (полноценную процедуру), не дождались подтверждения от нашего администратора, а когда пришли , то сообщили , что вам необходимо только снятие гель лака, но напомню, что записались вы и заняли время, на наращивание ногтей. В процедуре снятие гель -лака вам было отказано, потому что вы не были записаны конкретно на эту процедуру. Давайте уважать не только своё время, но и время мастера и корректно записываться на НУЖНУЮ вам услугу и дожидаться подтверждения от администратора салона 🙏