Добрый вечер, Nadia! Очень жаль, что такая ситуация произошла! После процедуры, наш администратор поинтересовался как все прошло, на что получил ваш положительный ответ, а также вы перезаписались к мастеру на следующий месяц! Во время работы наш мастер Екатерина, уточняла у вас как по форме, все ли устраивает. Мы всегда прислушиваемся к нашим клиентам! Для оперативного и комфортного решения ситуации, необходимо дать честную обратную связь нашим администраторам, они обязательно предложат вариант, который устроил бы Вас! Мы ценим каждого гостя и надеемся на возможность исправить Ваше мнение о нашем салоне. В качестве бонуса, дарим вам скидку 10%, на любые услуги в «Силуэт»❤️