Здравствуйте, Влада! Ваш запрос при визите был 3д (эффект кукольный до 15мм изгиб Д, толщина 0.10мм) дословно: «хочу как у бати усы …» Хотели по всему глазу одну длину 15мм! мастер вам предложила сделать на углах покороче , так как обычно там слабые реснички и могут провисать из-за длины, вы согласились на внутренние уголки покороче от 9мм, мастер учитывая ваш запрос (кукольный эффект) сделала уголки покороче чем основная длина! Судя по всему вот тут и была ошибка мастера, что она не поняла или не уточнила про внешние уголки, что вам их нужно было сделать тоже 15мм, что соответствует эффекту кукла-лиса, а не изначально запрошенному!Приносим свои извинения, с мастером проведена беседа о недопущении подобных случаев! Судя по видеозаписи салона, вам никто не грубил и не оскорблял! Деньги с вас не брали и свою работу сняли! Время работы мастера на объеме 3д согласно видеозаписи -2:36.