Предоставленная информация является недостоверной, что порочит честь и достоинство мастеров и салона. Услуга была Вам оказана качественно, лучшими мастерами с большим опытом. Никаких претензий во время или после процедуры Вы не озвучили, а наоборот поблагодарили. Ваш звонок поступил в 21:30, администратор уже закончила смену, поэтому не подняла с первого раза. Мы всегда перезваниваем, если звонок пропущен. Нам важен каждый клиент. Стоит обратить внимание на то, что Вы так же были записаны (с Ваших слов записали подругу) сегодня на 10:00, мы Вам предварительно звонили и Вы подтвердили, что придете. Но никто так и не пришел, на звонки не отвечает. На это время были другие желающие, которым нам пришлось отказать.