В дождь экскурсии мы не проводим, это правило для всех без исключения. Это прописано в наших правилах, опубликованных общедоступным способом( https://vk.com/topic-201316422_46654646 ) сотрудников которые ухаживают за животными немного и никакая экскурсия не стоит их здоровья. Ехали Вы точно не ради нас, тут уж не вводите в заблуждение. Мы звонили вам за час до экскурсии и до конца надеялись на улучшение погоды, но Вы почему-то решили трубку не брать. Так же мы написали Вам в соцсети "Вконтакте", где Вы так же почему-то решили не отвечать. Не дождавшись ответа и там мы написали Вам смс, о вынужденной отмене и с предложением перенести на более позднее время в надежде, что дождь закончится, но смс Вы почему то проигнорировали. Благодаря Вам мы потратили кучу ресурсов, времени и нервов, и в результате Вы открыли чёрный список клиентов.