Маргарита, здравствуйте, очень жаль, что у вас остались такие впечатления от процедуры и об этом мы узнали только после данного отзыва. Сразу после окрашивания и коррекции вы сказали, что вам все понравилось и претензий к мастеру у вас не было. Все это время мы пытались с вами связаться для прояснения и решения данной ситуации, но ни на звонки, ни на сообщения в разных мессенджерах вы не отвечаете. Качество услуги и то, чтобы клиент остался доволен для нас очень важно. Все инструменты проходят тщательную обработку и стерилизацию, крафт пакет с индикатором вскрывают перед вами, в этом можно убедиться лично. Дезинфекция и стерилизация проводится согласно правилам СанПин. Если у вас действительно возникла проблема, то негативный отзыв не поможет ее решить. Мы всегда идем на встречу клиентам и если есть какие замечания, обговариваем лично с каждым ❤️