Алиса! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства и тщетное ожидание. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. К сожалению, в тот день произошёл форс-мажор: мастер Екатерина попала в больницу, и мы физически не успели предупредить всех записанных клиентов. Мы осознаём, что это подорвало ваше доверие. Чтобы искренне извиниться, мы хотим предложить вам максииальную скидку на сеанс. Дайте нам, пожалуйста, знать, как с вами лучше связаться. Мы очень хотим всё исправить и доказать, что такой сбой - исключение из нашего стандарта работы. С наилучшими извинениями, Beauty Bogatu!