Здравствуйте, Ксения! Благодарю Вас за то, что нашли время поделиться развернутым отзывом. Хотела бы немного прояснить ситуацию с моей стороны. По поводу длины: мы действительно убрали отросшую часть, как и договаривались изначально. Возможно, визуальное ощущение длины изменилось после того, как мы подняли клюющие кончики — это придает ногтю более правильную и крепкую архитектуру, но может зрительно удлинять его. Если Вас изначально не устроила длинна и хотелось покороче, то почему Вы не сказали об этом сразу? По поводу формы ногтей. До этого у Вас были спилены паролели и ногти выглядели больше миндальными, поэтому Вам кажется что они как лопатки, но все правила архитектуры ногтя соблюдены и подходят Вашей ногтевой пластине. А также это форма мягкий квадрат (углы не острые, немного скруглен свободный край ногтя). Работа была выполнена качественно и в соответствии с озвученными пожеланиями. Тем не менее, благодарю Вас за обратную связь - каждый отзыв помогает мне становиться внимательнее к клиентам.